• :: WorkFlow :: Praca grupowa

    WorkFlow (ang. work + flow - przepływ pracy) - w sensie szerszym, pojęcie określające sposób przepływu informacji pomiędzy rozmaitymi użytkownikami biorącymi udział w jej przetwarzaniu. W węższym sensie jest to określenie sposobu przepływu dokumentów pomiędzy pracownikami wykonującymi pewien zespół czynności według ściśle określonych wytycznych. Każdy z etapów przetwarzania informacji charakteryzuje się określonym zbiorem osób wykonujących konkretne operacje na dokumentach, oraz określonym zestawem możliwych stanów dokumentu. Są to charakterystyczne cechy procesu workflow. Pojęcie workflow jest używane w odniesieniu do oprogramowania, zwłaszcza oprogramowania służącego do wspomagania pracy grupowej. Aplikacja taka pozwala na określenie, jakie role w przetwarzaniu dokumentów pełnią konkretne osoby uczestniczące w pracy grupowej przedsiębiorstwa, wykonujące dane czynności, oraz jakie są kolejne, konieczne operacje na dokumentach.

    Przykład: Realizacja obiegu rozliczeń delegacji w firmie.

    Osoby zlecające wykonanie pracy związanej z podróżą służbową wprowadzają informacje (np. miejsce, do którego ma dojechać określony pracownik), powstaje dokument zgłoszenia delegacji. Dane są następnie przekazane przez system do osoby realizującej zadanie (proponowany jest np. termin wyjazdu, rodzaj środka transportu itp.), ze zgłoszenia powstaje dokument delegacji. Informacje te trafiają do decydentów, którzy akceptują informacje o realizacji zlecenia (np. zezwalają na przelot samolotem z Warszawy do Poznania), dokument delegacji zostaje zatwierdzony do wykonania. Pracownicy realizują zlecenie, potwierdzają odbycie delegacji, po czym następuje akceptacja zwrotów kosztów podroży.

    Opracowanie na podstawie Wikipedii, Wolnej Encyklopedii. Powyższy tekst jest udostępniony na licencji GNU Free Documentation License

    :: NetTeam WorkFlow ::

    Aplikacja NetTeam WorkFlow to platforma elektronicznego obiegu dokumentów. Dzięki takiemu rozwiązaniu firma posiada pełną ewidencję informacji oraz wie, kto i kiedy przeglądał czy modyfikował dany dokument. Nie do przecenienia jest szybkość wyszukiwania konkretnego pisma oraz gromadzenie informacji o przebiegu wszelkich projektów. Dzięki temu realizując podobne zadania możemy korzystać z wcześniejszych doświadczeń. Kadra zarządzająca ma stały wgląd w czasochłonność wszelkich procesów biznesowych ewidencjonowanych przez ten system. Otwarta architektura aplikacji pozwala na bardzo łatwe i szybkie dostosowywanie środowiska NetTeam do zmieniających się potrzeb firmy. Uwzględnienie nowych potrzeb sprowadza się do rozszerzenia funkcjonalności aplikacji, a nie wymaga zmiany całego środowiska, co jest bardzo korzystne choćby z finansowego punktu widzenia. Firma nie musi inwestować w nowe rozwiązanie informatyczne - dokupuje jedynie konieczną funkcjonalność. Bez wahania możemy powiedzieć, iż aplikacje oparte o platformę NetTeam potrafią rozwijać się równolegle z Państwa biznesem. Bardzo istotną zaletą opisywanego rozwiązania jest możliwość korzystania ze swoich zasobów za pośrednictwem Internetu, z dowolnego miejsca, w którym mamy do niego dostęp. Dzięki zastosowaniu takiego rozwiązania możemy sprawić, iż pracownicy danego przedsiębiorstwa rozproszeni w różnych lokalizacjach (oddziały, siedziby) uczestniczą w wymianie tych samych danych, co pozwala na oszczędności oraz powoduje, iż wszyscy oni mają pewność korzystania z właściwych, aktualnych danych.

    Moduł WorkFlow to:
    • Zlecanie i przepływ zadań w całej organizacji.
    • Definiowanie list dystrybucyjnych (łączenie zespołów z różnych działów organizacji).
    • Przydzielanie zadań użytkownikom, działom, listom dystrybucyjnym.
    • Obieg dokumentów – załączniki do zadań mogą być w dowolnym formacie, np.: doc, pdf, tiff, xls.
    • Grupowanie zadań w projekty – pozwala na uporządkowanie spraw w hierarchicznej strukturze.
    • Równoległa praca wielu użytkowników nad jednym dokumentem/zadaniem.
    • Ustalanie statusu, priorytetu i terminu dla dokumentu/zadania.
    • Automatyczna eskalacja w przypadku przekroczenia terminów.
    • Pełna historia obiegu dokumentu/zadania pozwalająca na śledzenie historii.
    • Planowanie budżetów dla projektów/zadań.
    • Kontrola czasu poświęconego na każde zadanie, porównanie z zaplanowanym budżetem.
    • System automatycznych powiadomień o każdej akcji na dokumencie/zadaniu za pomocą wewnętrznego komunikatora, e-maila.

  • Wikipedia