SMS, czyli krótka wiadomość tekstowa o długości do 160 znaków, która jest niezwykle powszechnym i lubianym sposobem komunikacji użytkowników telefonów komórkowych, bywa doskonałym nośnikiem informacji marketingowych. Podstawowymi zaletami wiadomości SMS są: szybkość, precyzyjne dotarcie, niski koszt i personalny charakter. Co najważniejsze, po dostarczeniu do telefonu komórkowego wiadomość SMS z reguły zostaje otwarta i przeczytana przez użytkownika, pozwala więc na interakcję z odbiorcą i prawie 97% skuteczność dotarcia. W zależności od sposobów i możliwości wykorzystania wiadomości SMS mogą służyć zarówno w celach informacyjnych – dostarczaniu informacji do klienta jak również na zasadzie interaktywności, umożliwiając obustronny kontakt z klientem tzw. zapytania.
Uruchomienie NetTeam SMS pozwoli na promowanie nowoczesnego wizerunku firmy jako leadera rozwiązań pro-klienckich. Partnerzy handlowi Państwa firmy, tacy jak dostawcy otrzymają od waszego przedsiębiorstwa dodatkowe narzędzie marketingu bezpośredniego, za które będą skłonni płacić wam jako operatorowi dostępu do wyselekcjonowanych grup odbiorców (ponieważ to państwo dysponować będą bazą klientów końcowych oraz możliwością bezpośredniego kontaktu z nimi). Rozwiązanie jest oparte o system NetTeam SMS, wykorzystywany od kilku lat przez Carrywater Consulting w różnych projektach oraz masowo od roku przez firmę e-petrol.pl również w celu gromadzenia informacji o klientach i dostarczania im informacji SMS’ami.
Możliwość skorzystania z już gotowych narzędzi NetTeam gwarantuje stabilność i bezpieczeństwo rozwiązania, które sprawdziło się w działaniu dla kilkuset tysięcy użytkowników. Rozwiązanie NetTeam SMS ma charakter otwarty, tzn. jest przewidziany jego dalszy rozwój w dowolnym zakresie, na jaki będzie zapotrzebowanie w przyszłości np.: rozwój w kierunku MMS – czyli SMS z możliwościami multimedialnymi (dźwięk i grafika jako forma przekazu).
System jest wykonany z zachowaniem wymogów określonych przez GIODO oraz wymogów technologicznych stawianych przez wszystkich trzech operatorów telefonii komórkowej.
Moduł
SMS to:
- Bezpośredni dostęp do centrów SMS polskich operatorów.
- Możliwość wysyłania kilkuset wiadomości w ciągu 1 sek.
- Wysyłanie SMS klasy 0, MMS, loga, dzwonki, wygaszacze.
- Obsługa przychodzących SMS, analiza i podejmowanie określonych akcji.
- Obszerne statystyki: według treści, daty, pory dnia, operatora, najczęstszych zapytań, numerów, itp.
- W przypadku awarii łącz SMS-C zapewniamy wydajne modemy realizujące obsługę wysyłania wiadomości.